Política de privacidade

1Quem somos

A Ayla é o programa de gestão de riscos psicossociais (NR-1) da Jornada Quest Ltda., CNPJ 34.527.891/0001-50, com sede na Rua Manoel Vieira Garção, 10, PhD Office, Sala 302, Box 159, Centro, Itajaí/SC, CEP 88301-425. Neste documento, "nós" é a Jornada Quest, responsável pelo tratamento dos seus dados (a "controladora", nos termos da LGPD).

2Quais dados coletamos

• Sobre a empresa, no início do diagnóstico: cargo, cidade e estado, e número de funcionários.
• Dados de contato, no fim do diagnóstico: nome, e-mail e empresa (obrigatórios) e WhatsApp (opcional).
• Respostas do diagnóstico: as perguntas tratam do processo da empresa (por exemplo, se há plano de ação e se ele é acompanhado). Não pedimos dados de saúde, nem seus nem de funcionários. A pergunta sobre situações de assédio, violência ou sofrimento na equipe é respondida com sim, não ou prefiro não responder, e não identifica nenhuma pessoa.
• Dados de navegação: informações técnicas básicas registradas pelas ferramentas da página, como data e hora do acesso.

3Para que usamos

• Mostrar e enviar o resultado do seu diagnóstico.
• Enviar conteúdos sobre a NR-1 e convites para conversas e eventos da Ayla, por e-mail e WhatsApp.
• Entrar em contato, se você pedir, para conversar sobre o resultado.
• Usar o cargo, a cidade e o número de funcionários para entender o perfil das empresas que fazem o diagnóstico e encaminhar o contato para a pessoa certa da nossa equipe.

Não vendemos seus dados e não os usamos para nenhuma outra finalidade.

4Base legal

Tratamos seus dados com base no seu consentimento, dado ao marcar a autorização no fim do diagnóstico (LGPD, art. 7º, I). Você pode retirar esse consentimento a qualquer momento, de forma gratuita (LGPD, art. 8º, § 5º). O resultado do diagnóstico só é mostrado e enviado a quem informa nome, e-mail e empresa no fim, e isso é avisado desde o início (LGPD, art. 9º, § 3º).

5Com quem compartilhamos

Usamos as ferramentas da Zoho Corporation (Zoho LandingPage, Survey, CRM e ferramentas de e-mail) para receber, guardar e enviar as informações. A Zoho trata os dados em nosso nome e segundo as nossas instruções. Os servidores da Zoho que guardam esses dados ficam nos Estados Unidos. Por isso há transferência internacional de dados, que acontece com a sua autorização específica, dada no fim do diagnóstico (LGPD, art. 33, VIII).

Não compartilhamos seus dados com outras empresas. Se você falar com a gente pelo WhatsApp, a conversa também segue as regras do próprio WhatsApp.

6Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto você mantiver a autorização e por até 24 meses depois do nosso último contato. Depois disso, os dados são apagados.

7Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir que seus dados sejam apagados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• retirar o seu consentimento e deixar de receber nossas mensagens.

Para deixar de receber e-mails, basta clicar em "descadastrar" no fim de qualquer mensagem. Para os outros pedidos, use o contato abaixo.

8Fale com a gente

E-mail: ketlin@jornadaquest.com.br · WhatsApp: (34) 9 3618-8997

Respondemos o mais rápido possível. Se não ficar satisfeito, você também pode procurar a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

9Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página, com a data de atualização.

Última atualização: 02/10/2026.